1. 이미지 해상도를 꼭 확인해 주세요.

해상도가 낮은 이미지를 늘려 사용할 경우, 인쇄 시 모자이크 혹은 블러 현상이 발생할 수 있습니다. (이미지 파일 기본 요구 사항 : 해상도 300dpi 이상)

2. 커스텀 머그컵 제작을 위해 소량 제작 방식으로 인쇄합니다.

• 마플에서는 원하는 머그컵을 단 1개부터 만들 수 있습니다.
• 수작업으로 한 번에 한 개씩 인쇄하기 때문에 동일한 이미지를 여러 개 주문했을 시 머그컵별로 미세한 차이가 발생할 수 있습니다.

3. 컬러 모드의 차이로 인해 화면과 실제 상품의 색상이 서로 미세하게 다를 수 있습니다.

• 모니터, 스마트폰으로 보는 화면은 RGB 컬러로 웹의 색상을 나타내는 디지털 컬러입니다.
• 머그컵의 색상은 CMYK 컬러로 실제 인쇄 시의 색상을 나타내는 인쇄용 컬러입니다.
• 두 컬러 모드의 차이로 인해 특정 컬러의 경우 약간 어둡다고 느낄 수 있습니다.
• 특히, 형광과 네온 등의 특수 컬러나 검은색의 경우 화면에서 보이는 색상과 실 상품의 색상이 다르게 표현될 수 있습니다.

제작 관련 안내

• 모든 제작 과정이 자동화되어 있기 때문에 별도로 수정 요청이나 안내를 드리지 않습니다.
• 동일한 이미지의 미세한 인쇄 색상 차이와 3mm 정도의 밀림 현상은 환불 규정에 적용되지 않습니다.
• 상품 출고 후 교환/환불은 불가하오니 주문 전 한 번 더 확인해 주세요.
• 제품에 문제가 있는 경우 수령 후 7일 이내 이메일(help@marpple.com) 또는 고객센터로 연락주세요.
• 더 궁금하신 사항은 1:1 상담과 고객센터를 통해 문의해주세요.